Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Главная
Подбор тура
График ближайших туров
ИНФО по выезду
ON-LINE заявка
Контакты
О компании
Новости

  

 

(812) 578-18-01

(921) 935-63-20

 

 

%h~:~%m  |   %d %M, %D

Новости

« Назад

Что делать, если самолет улетел? 14.07.2017 14:42

самолет улетел С этим вопросом регулярно сталкиваются работники любого аэропорта. Растерянный вид, грустный взгляд, смятение в движениях – вот отличительные черты типичного путешественника, не успевшего на рейс. Не думайте, что это касается исключительно нерадивых пассажиров, опоздать может каждый. Не прозвенел будильник, сломался лифт, неожиданно перекрыли все дороги, и вот наконец-то Вы в аэропорту печально провожаете ваш улетающий самолёт.

Чтобы избежать лишних переживаний и чувствовать себя уверенно даже в такой ситуации, к ней стоит подготовиться заранее. Компания “Грант+” подготовила для вас несколько реальных историй и советов на эту тему.

Итак, ситуация №1. Молодая пара наших клиентов собралась слетать на две недели в Грецию. Билеты куплены, отель забронирован, чемоданы собраны, а влюбленные предвкушают долгожданный отдых. В день вылета молодые люди попадают в сильнейшую пробку и понимают, что точно не успеют на самолет. Что делать?

Не поддаваться панике, позвонить нашему менеджеру, спокойно объяснить ситуацию, и ждать, пока мы сможем обменять или купить вам новые авиабилеты. Обычно в течение суток проблема перелета разрешается. Клиентам из ситуации №1 мы предложили полететь в Грецию не через Санкт-Петербург, а через Москву, тем самым они сэкономили время, благополучно добрались до места отдыха и разместились в отеле.

evening-sky-2255968_1920.jpg

Ситуация №2. Группа туристов отправляется из России в Берлин, задерживается по дороге и приезжает в аэропорт за несколько минут до регистрации. Людей много, а время стремительно кончается. Что делать?

Необходимо знать, что в аэропортах существуют специальные стойки регистрации для опаздывающих пассажиров. Если Вы чувствуете, что не успеваете, сразу же отправляйтесь к этим стойкам. В некоторых аэропортах с Вас могут взять дополнительную плату, однако, эта сумма будет значительно меньше стоимости новых билетов.

И напоследок несколько “золотых правил” путешественника:

  • Внимательно слушайте информацию времени вылета и начале регистрации на рейс
  • Выезжайте в аэропорт заранее
  • Не забывайте о возможности онлайн регистрации
  • Не стесняйтесь позвонить и уточнить детали у менеджера компании

разработка интернет магазина - megagroup.ru, Интернет-реклама
© 2011 ГРАНТ-ТУР Яндекс.Метрика